Vom Datenfriedhof zum Vertriebs-Motor
Wie EDE Invest die Vertriebszeit des gesamten Bestands um 30 % gesenkt hat
EDE Invest wollte die Objekte im eigenen Bestand schneller verkaufen, ohne dafür jedes Mal teuer neu inserieren zu müssen. Der Schlüssel lag in den eigenen Daten: In den über Jahre gewachsenen Kontakten steckten längst die solventen, kaufbereiten Interessenten, die zu den Objekten passten - nur waren sie nicht sichtbar.
Die Bestands-Aktivierung von kyl.immo hat autonom 60.000 Datensätze in nur 3 Wochen qualifiziert und für jedes Objekt die passenden, finanzierungsstarken Interessenten sichtbar gemacht. Das Ergebnis: Die Makler konzentrieren ihre Betreuung auf die richtigen Käufer - und die Vertriebszeit des gesamten Bestands sank um 30 %.
Mitarbeiter
23
Fokus
Bestand & Kapitalanlagen
Markt
Metropolregion München
CRM
onOffice
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Der Startpunkt
EDE Invest, ein etabliertes Maklerhaus mit 23 Mitarbeitern in der Metropolregion München, stand vor der Frage, wie sich der Vertrieb planbar beschleunigen lässt - ohne die Marketingkosten immer weiter hochzutreiben.
Das Grundproblem war kein Mangel an Interessenten, sondern ein Mangel an Klarheit: Bei jedem Objekt landeten die Makler immer wieder bei denselben Kontakten, ohne zu wissen, wer davon wirklich kaufbereit und finanzierungsstark ist. Ein großer Teil der Vertriebszeit floss so in Interessenten, die am Ende nicht abschlossen.
Der eigene Bestand sollte deshalb als planbarer Vertriebskanal erschlossen werden, der die folgenden Anforderungen erfüllt:
- Funktioniert mit durchschnittlich performanten Maklern
- Keine Abhängigkeit von externen Dienstleistern
- Skalierbarkeit und Planbarkeit
- Für Vollprofis, die ihre Prozesse im Griff haben, ein starkes Team führen - und den
nächsten Effizienzsprung machen wollen
Nach der Abwägungsphase fiel die Entscheidung auf die eigene Datenbank als Vertriebskanal. Die Gründe waren die folgenden:
- 'Warme' Kontakte: Die Interessenten kennen EDE Invest bereits, was den Verkaufsprozess spürbar verkürzt.
- Fokus auf die Richtigen: Statt Zeit an unpassende Interessenten zu verlieren, arbeiten die Makler gezielt an den solventen, kaufbereiten Kontakten.
- Volle Unabhängigkeit: Der Kanal läuft ohne Abhängigkeit von Portalen oder externen Dienstleistern.
- Echte Skalierbarkeit: Jedes neue Objekt findet seine passenden Käufer direkt im eigenen Bestand.
Implementierung
Das größte, kurzfristig zu hebende Potenzial lag klar im eigenen Bestand - doch die 60.000 bestehenden Datensätze waren unqualifiziert. Eine manuelle Nachqualifizierung durch die Makler wäre eine endlose Sisyphos-Arbeit gewesen: langwierig, teuer und demotivierend. Gesucht wurde daher eine Lösung, die dieses Qualifizierungs-Problem automatisiert löst.
Bei der Partnerwahl stand EDE Invest vor einer typischen Herausforderung: Normalerweise finden Makler entweder reine Technik-Partner, denen man erst langwierig das Maklergeschäft erklären muss - was wertvolle Zeit und Energie kostet. Oder sie finden Branchen-Berater, die zwar den Alltag verstehen, bei der technischen Umsetzung, insbesondere bei neuen Technologien wie KI, aber keine Expertise besitzen.
Die Wahl fiel auf kyl.immo, da wir beide Welten vereinen: technische Expertise und tiefes Branchenverständnis aus der eigenen Praxis. Der Prozess wurde so gestaltet, dass er dieses Kernproblem sofort löst und gleichzeitig die langfristige Skalierung sicherstellt:
- Sofortige Wertschöpfung: Die Bestands-Aktivierung qualifizierte alle 60.000 Bestandsdatensätze in nur 3 Wochen. Für jedes Objekt wurde sichtbar, welche Interessenten wirklich passen und solvent genug sind.
- Wegfall der "Sisyphos-Arbeit": Keine manuellen Recherchen oder Datenpflege in onOffice mehr - die Makler arbeiten direkt mit den vorqualifizierten Käuferprofilen.
- Schnellerer Vertrieb: Statt breit zu streuen, betreuen die Makler gezielt die kaufbereiten Interessenten - intensiver und mit deutlich höherer Abschlusswahrscheinlichkeit.
- Nachhaltige Skalierung: Der "Farming-Agent" wärmt "kalte" Kontakte vollautomatisch und persönlich auf, bis sie kaufbereit sind, und übergibt sie an den Vertrieb.
Ergebnis
Die Qualifikation des Bestands wirkte genau dort, wo es zählt: im Vertrieb. Weil für jedes Objekt sofort klar war, welche Interessenten wirklich kaufbereit und finanzierungsstark sind, konnten die Makler ihre Zeit auf die richtigen Kontakte konzentrieren - statt sie an unpassende Interessenten zu verlieren.
30 % kürzere Vertriebszeit: Über den gesamten Bestand hinweg verkauften sich die Objekte rund ein Drittel schneller, weil die passenden Käufer nicht mehr gesucht, sondern gezielt angesprochen wurden.
Fokus auf die besten Interessenten: Die frei gewordene Zeit fließt heute in die Kontakte mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit - mit intensiverer Betreuung durch den gesamten Verkaufsprozess.
Unabhängigkeit vom Neu-Inserieren: Objekte müssen nicht mehr bei jedem Verkauf teuer neu ausgeschrieben werden - der eigene Bestand liefert die Käufer.
Nachhaltige Skalierung: Der "Farming-Agent" wärmt Tausende Kontakte vollautomatisch und persönlich auf, bis sie kaufbereit sind - ein konstanter Nachschub an passenden Käufern für neue Objekte.
EDE Invest
Das sagt Marius, Geschäftsführer von EDE Invest, über kyl.immo
"Wir sind seit Jahren erfolgreich, aber unser eigener Bestand lag als Vertriebskanal praktisch brach. Abgeschreckt hat uns immer die manuelle Arbeit: hunderte Stunden, um die Altdaten zu qualifizieren, und dann die laufende Pflege für jeden neuen Kontakt. Beides hat uns kyl.immo komplett abgenommen.
Heute sehen unsere Makler auf einen Blick, welche Interessenten wirklich kaufbereit und solvent sind. Sie verlieren keine Zeit mehr an die Falschen und verkaufen die Objekte spürbar schneller. Schön ist auch, dass die Betreuung nicht nach Projektabschluss endet, sondern die Jungs von kyl.immo dauerhaft an unserer Seite bleiben. Sie sind wirklich ehrlich und man merkt, dass es ihnen darum geht, gemeinsam zu wachsen.
Finden wir wirklich einzigartig!"
"Ohne kyl.immo hätten wir die kaufbereiten Interessenten in unserem eigenen Bestand niemals so schnell sichtbar gemacht - und unsere Objekte niemals so deutlich schneller verkauft."
Marius Stumpf
Geschäftsführung